Update 30.12.2008 – Der zweite Teil dieses Artikels, der sich mit der Verringerung der Absprungrrate befasst ist nun fertig.
Die Absprungrate bezeichnet denjenigen Teil der Nutzer einer (Gesamt-)Website, welcher die Website nach der Betrachtung einer einzigen Seite wieder verlässt. Dieser Messwert wird als Maßstab für die Besucherqualität verwendet, denn eine hohe Absprungrate weist in der Regel darauf hin, dass die Einstiegsseiten zu einer Website vom Besucher als nicht relevant oder nicht hinreichend relevant angesehen werden. Die mangelnde Relevanz kann dabei mehrere Gründe haben:
Und was ist mit Nutzern die genau das gefunden haben, was sie suchten und die Seite deshalb direkt wieder verlassen?
Hier kommen wir zu einem interessanten Punkt. Denn ein Nutzer der eine schnelle Information brauchte und fündig wird, verlässt die Seite möglicherweise genauso schnell wie jemand der die gewünschte Information nicht finden konnte. Das bedeutet gleichzeitig, dass die Absprungrate einzeln betrachtet mit einer gewissen Skepsis betrachtet werden sollte. Ein passender Anhaltspunkt wird hier durch die Besuchszeit geboten. Hohe Aufenthaltszeiten in Kombination mit hohen Absprungraten weisen nämlich unter Umständen auf gute Informationen hin die dem User ohne Umwege weitergeholfen haben. Es geht aber bei einem Webangebot um mehr als nur das einmalige Gefundenwerden. Es geht darum wiedergefunden zu werden und den User durch relevante Weiterführende Informationen zu Conversionen zu bewegen, wie auch immer diese aussehen mögen. Dies lässt sich durch eine gute interne Linkstruktur in Kombination mit semantischer Optimierung erreichen. Auf die SEO-Technischen Maßnahmen bzw. Gegenmaßnahmen im Zusammenhang mit einer zu hohen Absprungrate oder einer zu geringen Aufenthaltszeit auf einem Webangebot werde ich in einem späteren Artikel eingehen bin ich im Beitrag “Die SEO technischen Auswirkungen einer Verringerung der Absprungrate” eingegangen.
[...] habe in meiner Erklärung der Absprungrate angedeutet, dass ich noch darauf eingehen werde wie man sie verringert – und, was viel weniger [...]
Hallo,
die Absprungrate / Bounce Rate auf einer Seite läßt nicht unbedingt einen Rückschluss zu, ob der Nutzer glücklich ist oder nicht. Das hast du völlig richtig dargestellt.
Was nicht richtig ist, ist das hier: “Ein passender Anhaltspunkt wird hier durch die Besuchszeit geboten.” Du kannst, rein technisch, die Besuchszeit bei abgesprungenen Besuchern nicht bestimmen. Du brauchst dafür 2 Seitenaufrufe, um die Zeit zu berechnen. In diesem Fall hast du aber nur einen Seitenaufruf.
Sinnvoller ist es, auf der Seite Mechanismen einzubauen, die interessierte User zu einer Interaktion und damit zu einem weiteren PI bringen. Damit reduzierst du die Bounce Rate.
Gruß,
Peter
[...] habe in meiner Erklärung der Absprungrate angedeutet, dass ich noch darauf eingehen werde wie man sie verringert – und, was viel [...]